Um CRM que se constrói sozinho e lembra de tudo.
Um agente de IA pessoal para cada membro da equipe.
Escale sua equipe com trabalhadores digitais.
Automatize processos de ponta a ponta.
Conecta-se às ferramentas que você já usa.
Guia
CRM com IA para WhatsApp
Seu manual para gerir vendas e suporte no WhatsApp com IA.
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Baixar o guiaGlossário de IA
Definições técnicas dos sistemas, agentes, canais e infraestrutura por trás das operações modernas com IA.
OpenClaw
Em termos técnicos, An open-source, self-hosted personal AI assistant that keeps state on the user's machine, works across many messaging channels, and can access files, shells, scripts, browsers, models, and plugins.
Hermes
Em termos técnicos, Hermes Agent is an open-source, self-hosted autonomous agent by Nous Research with persistent memory, reusable and self-generated skills, a CLI, messaging gateways, tool integrations, and MCP support.
Manus AI
Em termos técnicos, An autonomous general AI agent that operates in a sandboxed virtual computer with internet access, persistent files, software installation, custom tools, browser control, and the ability to deliver complete work products.
Claude Cowork
Em termos técnicos, Anthropic's agentic work surface for handing Claude multi-step knowledge-work tasks across selected files and tools, including research, analysis, and document creation.
Claude Code
Em termos técnicos, Anthropic's agentic coding system for understanding codebases, editing files, running commands and tests, debugging, and shipping software through terminal, IDE, web, mobile, GitHub, and Slack surfaces.
Town AI
Em termos técnicos, Town is a workplace AI assistant whose Townies learn how a person or team works and execute tasks across email, calendar, meetings, documents, routines, messaging, and connected business tools.
Zapia AI
Em termos técnicos, A personal AI assistant for Latin America that works through WhatsApp, mobile, and web to manage messages, calendars, reminders, email, shopping, price checks, bookings, summaries, and other everyday tasks.
Slackbot
Em termos técnicos, Slack's built-in personal AI agent for finding workspace information, preparing for meetings, analyzing documents, organizing work, and taking actions through Slack's conversations, knowledge, workflows, and connected applications.
Viktor AI
Em termos técnicos, A shared AI employee that lives in Slack and Microsoft Teams, connects to thousands of business tools, and executes work such as reports, dashboards, campaigns, code, follow-ups, and recurring tasks.
Gumloop
Em termos técnicos, An AI automation and agent-building platform for creating, sharing, optimizing, and governing agents that use company knowledge, connected tools, playbooks, code execution, and workplace surfaces such as Slack.
n8n
Em termos técnicos, A workflow-automation platform for technical teams that combines a visual node editor, code, integrations, AI agents, human approvals, execution logs, and MCP connectivity in modular automations.
Dapta AI
Em termos técnicos, A conversational AI platform for small and midsize businesses that provides voice and text agents for sales, lead qualification, follow-up, booking, customer inquiries, and connected business workflows.
Busca vetorial
Em termos técnicos, A similarity-search method that represents queries and stored items as numeric embeddings, then retrieves the nearest vectors according to a distance or similarity metric.
Busca em grafos
Em termos técnicos, A search method that retrieves information by matching and traversing nodes, relationships, properties, paths, and structural patterns in a graph.
Busca semântica
Em termos técnicos, A search approach that ranks results by meaning and intent rather than relying only on exact keyword overlap, commonly using embeddings, learned rankers, or hybrid retrieval.
RAG
Em termos técnicos, Retrieval-augmented generation is an architecture that retrieves external information at query time and supplies it as context to a generative model before or during response generation.
RAG agêntico
Em termos técnicos, A retrieval architecture in which an AI agent decides when, where, and how to retrieve knowledge during a multi-step reasoning process instead of always running one fixed retrieval step before generation.
Tool calling agêntico
Em termos técnicos, The capability of an AI agent to choose, invoke, sequence, and evaluate typed external tools as part of pursuing a goal rather than producing only text.
Agente de vendas no WhatsApp
Um agente de vendas com IA conectado ao WhatsApp que qualifica compradores, responde dúvidas, recomenda próximos passos, atualiza o CRM, agenda reuniões e transfere oportunidades quando é necessário julgamento humano.
Agente de suporte ao cliente no WhatsApp
Um agente de suporte com IA no WhatsApp que identifica clientes, recupera contexto, resolve casos elegíveis, executa ações limitadas, atualiza tickets e transfere situações complexas para humanos.
Agente de CX no WhatsApp
Um agente com IA que coordena a experiência no WhatsApp entre aquisição, onboarding, serviço, retenção, feedback e recuperação usando memória compartilhada e ações governadas.
Agente de cobranças no WhatsApp
Um agente com IA que envia lembretes, explica saldos, recupera faturas, registra promessas, oferece opções autorizadas, atualiza registros e escala disputas ou risco.
Agente de experiência do cliente no WhatsApp
Um agente com IA que gerencia e melhora experiências individuais no WhatsApp entendendo intenção, histórico, sentimento, expectativas e resultados.
Agente de account executive no WhatsApp
Um agente com IA que auxilia um account executive preparando contexto, fazendo follow-up, coordenando stakeholders, avançando deals, redigindo respostas e atualizando oportunidades.
Agente de pós-venda no WhatsApp
Um agente com IA que coordena onboarding, implementação, adoção, treinamento, renovação, expansão, acompanhamento e handoffs depois da compra.
Veja a IA em produção
Como a Antarka personalizou o CRM com IA da Frontline para a operação de uma startup de biotecnologia
A Antarka consolidou a operação na Frontline e adaptou o CRM a uma startup de biotecnologia, com entidades próprias para projetos e tarefas, Max e os primeiros workflows.
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A IGA automatizou o processo de vendas de ponta a ponta com um agente da Frontline
A IGA implantou um agente de IA multicanal no WhatsApp, Instagram e Messenger que gerencia todo o processo de vendas e matrícula, superando consultores humanos.
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Como a Zonamerica automatizou o registro de visitantes com um agente de IA no WhatsApp
A Zonamerica substituiu o registro manual de visitantes por um agente de IA que automatiza convites, valida informações e gera códigos QR na hora.
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