O que é uma campanha outbound drip no whatsapp?
Uma campanha sequenciada que envia mensagens por tempo ou evento, condicionando cada etapa a entrega, resposta, conversão, opt-out, estado ou intervenção.
Por que isso é importante?
Automatiza nurturing, mas sequência desatualizada ou que ignora replies prejudica confiança e qualidade rapidamente.
Como funciona
O contato entra no workflow; cada etapa avalia CRM e política, envia template, espera evento, ramifica e sai por conversão, opt-out, falha ou escala.
Exemplo técnico
Um lead recebe conteúdo, pergunta dois dias depois e convite só se não respondeu nem agendou. Qualquer reply pausa a automação.
Notas de implementação
Use fonte única de estado, idempotência, interrupção por reply, exits, frequency caps, horários, ownership, retries e observabilidade.
