El CRM IA para empresas de servicios

Conectá clientes, solicitudes, proyectos, agendas y entregables en una sola operación. Frontline mantiene el contexto actualizado y trabaja junto a tu equipo por WhatsApp, email, llamadas y web chat.

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Claude Opus 4.8

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SERVICIOS

El cerebro de tu operación de servicios

01

Un CRM para clientes, proyectos y servicios

Modelá clientes, cuentas, servicios, solicitudes, proyectos, agendas, propuestas, contratos, entregables y facturas con los campos y relaciones de tu operación. Frontline se adapta a tus procesos y convive con los sistemas que ya usás.

Oportunidad
Auditoría operativa

Grupo Atlas · propuesta enviada

Cuenta
Grupo Atlas
Etapa
Propuesta
Valor
USD 24.000
Probabilidad
65%
Cierre previsto
30 jul 2026
Responsable
Lucía Ríos
02

La memoria completa de cada cliente

WhatsApp, email, llamadas, web chat, reuniones, avances y entregables quedan reunidos en una sola línea de tiempo para que cada equipo sepa qué pasó y cuál es el próximo paso.

Google Calendar

Propuesta aprobada

12 Abr

Lucía aprueba la propuesta y el proyecto queda asociado a su cuenta.

03

Max trabaja sobre tu operación

Priorizá solicitudes pendientes, proyectos en riesgo, entregables demorados y renovaciones próximas con un asistente que opera sobre el contexto autorizado de tu CRM.

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04

Agentes IA para consultas y coordinación

Atendé nuevas solicitudes, recopilá requisitos, coordiná agendas y mantené al cliente actualizado sobre proyectos, entregables y próximos pasos.

Resumen del agente

Maya · Coordinación

Activa · responde en ~4s

WhatsAppInstagramMessenger

Solicitudes

864

Asignadas

94%

Entregas

168

Solicitudes coordinadas · 7 días

Modelo de Datos

Un modelo de datos para cada cliente y cada proyecto

[01]
Crear campo

Nombre del campo

Valor del proyecto

Tipo de campo *

Fórmula
Texto
Número
Fórmula

Campos a medida

Capturá alcance, modalidad, responsables, fechas, presupuesto, capacidad y condiciones del servicio.

[02]
Clientes10 fields
nombre
text
dominio
url
industria
select
responsable
relationship
empleados
number
Contactos14 fields
nombre
text
empresa
relationship
email
email
teléfono
phone
ciclo de vida
select
Proyectos8 fields
empresa
relationship
etapa
select
valor
currency
cierre
date
responsable
relationship
Entregables15 fields
proyecto
relationship
responsable
relationship
estado
select
fecha
date
servicio
relationship
Muchos a muchos

Entidades y relaciones

Relacioná clientes, cuentas, servicios, solicitudes, proyectos, agendas, entregables y facturas.

[03]
CRM Data Action

Action

Change Record Type
Search Records
Search by ID
Create Record
Update Record
Delete Record
Change Record Type

Workflows con tus datos

Automatizá acciones sobre consultas, propuestas, asignaciones, entregables, renovaciones y seguimiento.

[04]
ProyectoEstándar
Cliente
relationship
Estado
select
Valor
currency
Fecha de entrega
date
Responsable
relationship
ContactoEstándar
Servicio
text
Canal
select
Cliente
relationship
Email
email
Teléfono
phone
ClienteEstándar
Modalidad
select
Equipo
number
Código
url
Responsable
relationship
Región
select

Objetos y tipos de registro

Modelá clientes, servicios, proyectos, agendas, contratos y entregables con tipos flexibles.

Todo lo que necesitás para operar servicios con IA

Google Calendar

Google Calendar

Propuesta aprobada

Lucía aprueba la propuesta y el proyecto queda asociado a su cuenta.

Actividades

Reuní reuniones, email, WhatsApp y entregables en una cronología siempre actualizada por cliente y proyecto.

Reportes

Decisiones sobre una operación siempre actualizada

Pedí reportes en lenguaje natural y convertí solicitudes, proyectos, capacidad y entregables en dashboards listos para operar y compartir.

Claude Opus 4.8

Build

Proyectos y capacidad operativa

Visualizá solicitudes, proyectos, entregables, capacidad y actividad por servicio en un dashboard creado sobre los datos de tu CRM.

Conectá Frontline con tu ecosistema de servicios

Vinculá sistemas de proyectos, agenda, facturación y atención mediante integraciones disponibles, API, Custom Tools y CLI.

Integraciones

Se integra con las herramientas que ya usas.

Más de 50 integraciones
Gmail
WhatsApp
Slack
Salesforce
HubSpot
Google Calendar
Google Drive
Google Sheets
Notion
Attio
Airtable
Asana
Stripe
LinkedIn
Monday

API

Conéctala a tus propias aplicaciones.

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Conecta con Claude

Conéctate con cualquier agente de código.

Codex
claude — frontline mcp
$ claude mcp add frontline✓ Connected Frontline to Claude › "List policies renewing this month"→ policy.listed 18 policies · 6 pending $ codex exec "sync claims to crm"
CRM PARA AGENTES IA

Tu operación de servicios, disponible para Claude y tus coding agents

Exponé clientes, servicios, proyectos, agendas, entregables y workflows autorizados como API, herramientas y comandos para que tus agentes trabajen con permisos y contexto real.

Claude
Codex
Cursor
Hermes

Deals

crm.agent.ts
// generado por tu agente
import { FrontlineObject, Contact, Deal } from "@frontline/sdk"
 
export default function PipelineAgent() {
  return (
    <FrontlineObject
      label="Deals"
      groupBy="stage"
    >
      <FrontlineObject.Field name="company" type="text" />
      <FrontlineObject.Field name="amount" type="number" />
      <FrontlineObject.Field name="channel" type="text" />

Seguridad, alianzas y certificaciones

SOC 2, CASA Tier 2 y una alianza oficial con Meta Business. Adicionalmente Frontline brinda una plataforma enterprise-grade con gestión total de permisos, RBAC, SSO y gobernanza.

SOC 2 y control de acceso

Cumplimos los más altos estándares de seguridad, disponibilidad y confidencialidad para proteger tus datos.

AICPA SOC

CASA Tier 2 verificado

Evaluado de forma independiente según el marco Cloud Application Security Assessment para el manejo de apps y datos.

Tier 2CASACertified

Socio de Meta Business

Acceso directo, soporte prioritario y mejores prácticas oficiales para la API de WhatsApp Business.

Conoce más en nuestro centro de seguridad y certificaciones
Zonamerica
“Un agente de IA en WhatsApp hizo el registro de visitantes 10 veces más rápido, capturando el 100% de los datos.”
Martin DovatCEO, Zonamerica

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