WhatsAppConecte o WhatsApp ao CRM com IA do Frontline

Una mensagens, contatos, agentes de IA, Max e sua equipe em uma única operação no WhatsApp, com conversas 1:1 e em grupo sempre no contexto.

Inclui

Sincronização de mensagens e contatos com o CRM

Sincronize contatos e o histórico de conversas 1:1 e chats em grupo com o CRM.

Canal de agentes

Conecte agentes de IA ao WhatsApp e responda às dúvidas dos clientes nos tipos de mensagem compatíveis.

Canal do Max

Converse com seu agente pessoal no WhatsApp e avance o trabalho pelo mesmo canal.

WhatsApp

A integração mais completa com o WhatsApp

Combine handoffs invisíveis entre humanos e IA, experiências nativas do WhatsApp e atribuição de campanhas em um só lugar.

Coexistence no WhatsApp Business

Humanos e IA compartilham o mesmo número. Entre na conversa pelo WhatsApp Business ou Frontline Inbox enquanto todo o histórico permanece sincronizado.

Recursos do WhatsApp

Construa sobre a melhor base

[01]
Áudio
Imagemrecibo.jpg
Documentofatura.pdf
Localização-34.6, -58.4

Suporte a cada tipo de payload

Trabalhe com texto, áudio, imagens, documentos e localizações sem sair da conversa.

[02]
WhatsAppWhatsApp
InstagramInstagram
MessengerMessenger
Web Chat

Multicanal

Use agentes de IA multimodais no WhatsApp e mantenha o mesmo contexto do cliente disponível em outros canais.

[03]
WhatsApp

WhatsApp

Sofia Ramírez · Representante de vendas

agora

Olá, Daniel. Sua demo do produto está confirmada para quinta-feira às 10h. Acabei de enviar o convite.

Sincronize DMs e chats em grupo

Vincule conversas 1:1, chats em grupo, contatos e histórico de mensagens ao contexto correto do CRM.

[04]
Cloud APIConectado
WhatsApp BusinessConectado
CoexistenceConectado
WhatsApp WebConectado

Conexões flexíveis do WhatsApp

Conecte Cloud API, WhatsApp Business, Coexistence ou WhatsApp Web conforme a operação da sua equipe.

Por que as equipes usam o WhatsApp com o Frontline

Uma memória do cliente

Mensagens, contatos, handoffs e resultados ficam com o cliente em vez de permanecerem em uma caixa de entrada isolada.

Humanos e IA juntos

Deixe os agentes cuidarem do trabalho repetível e permita que sua equipe entre na conversa sem fazer o cliente recomeçar.

Agentes para clientes e para a equipe

Use agentes de IA para atender clientes e o Max para ajudar sua equipe pelo WhatsApp.

Da conversa ao workflow

Transforme a atividade do WhatsApp em atualizações do CRM, follow-ups, formulários, atribuição e processos conectados.

Perguntas frequentes sobre a integração do WhatsApp

Tem outra pergunta? Você pode falar com nossa equipe.

Comece com a Frontline hoje