--- title: "Agentes de IA para vendas, suporte e mais" description: "Crie funcionários de IA sob medida, que atendem 24/7 pelo WhatsApp, Instagram ou Messenger, com os dados reais do seu CRM." canonical: "https://www.getfrontline.ai/pt/agentes-ia" language: "pt" image: "https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/0ec72fa8-frontline-social-sharing-preview.webp" --- [CRM IAUm CRM que se constrói sozinho e lembra de tudo.](https://www.getfrontline.ai/pt/crm-ia)[MaxUm agente de IA pessoal para cada membro da equipe.](https://www.getfrontline.ai/pt/max)[Agentes IAEscale sua equipe com trabalhadores digitais.](https://www.getfrontline.ai/pt/agentes-ia)[WorkflowsAutomatize processos de ponta a ponta.](https://www.getfrontline.ai/pt/workflows)[IntegraçõesConecta-se às ferramentas que você já usa.](https://www.getfrontline.ai/pt/integracoes) [GuiaCRM com IA para WhatsAppSeu manual para gerir vendas e suporte no WhatsApp com IA.Baixar o guiaFrontlineCRM com IA para WhatsApp](https://tally.so/r/kdKPQj) [Casos de sucessoEstudos de caso e histórias de sucesso.](https://www.getfrontline.ai/pt/casos-de-sucesso)[BlogNovidades e atualizações do produto.](https://www.getfrontline.ai/pt/blog)[AcademiaOs recursos essenciais da Frontline, explicados.](https://www.getfrontline.ai/pt/academia)[Central de ajudaSaiba mais sobre os recursos da Frontline.](https://help.getfrontline.ai/en/)[Documentação para desenvolvedoresComece a construir com a API da Frontline.](https://frontline-public-api.redocly.app/reference/openapi)[Segurança e CertificaçõesSegurança, conformidade e privacidade de dados.](https://trust.getfrontline.ai/) Por setor [Tecnologia](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/tecnologia)[Serviços financeiros](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/servicos-financeiros)[Seguros](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/seguros)[Varejo](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/varejo)[Automotivo](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/automotivo)[Educação](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/educacao)[Saúde](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/saude)[Imobiliário](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/imobiliario)[Telecom](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/telecomunicacoes)[Serviços profissionais](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/servicos-profissionais)[Venture Capital](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/venture-capital) Por caso de uso [Vendas](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/vendas)[Suporte](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/suporte)[Administração e cobranças](https://www.getfrontline.ai/pt/solucoes/administracao-e-cobrancas)[Recrutamento](https://www.getfrontline.ai/pt/recrutamento) ![Customer support team collaborating while a Frontline AI agent handles conversations across channels](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/f354c460-ai-agents-woman-phone-hero.webp) # Agentes de IA que vendem e dão suporte por você Crie agentes de IA multimodais que vendem, atendem e cobram no WhatsApp, Instagram, Messenger e web chat. Eles lembram cada conversa, se conectam às suas ferramentas e melhoram sozinhos. [Começar com o Google](https://app.getfrontline.ai/)[Começar com a Microsoft](https://app.getfrontline.ai/) Substitui:n8nMake![Zapier](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/ff1c8522-slurp-zapier-logo-dwegnxw8.webp) 0:14 9:41 CONFIAM NA GENTE ![500](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/5d3306d7-slurp-500-logo-qxh8bvow.webp)![Facephi](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/79f21d6f-slurp-facephi-logo-dxodbuvy.png)![Antarka](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c8b424cd-slurp-antarka-logo-bki2fhmn.webp)![Latitud](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/fe55762f-slurp-latitud-logo-cd-wkhe1.webp)![Marco](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/27028dde-slurp-marco-logo-diu2hf7t.webp)![500](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/5d3306d7-slurp-500-logo-qxh8bvow.webp)![Facephi](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/79f21d6f-slurp-facephi-logo-dxodbuvy.png)![Antarka](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c8b424cd-slurp-antarka-logo-bki2fhmn.webp)![Latitud](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/fe55762f-slurp-latitud-logo-cd-wkhe1.webp)![Marco](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/27028dde-slurp-marco-logo-diu2hf7t.webp) ![500](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/5d3306d7-slurp-500-logo-qxh8bvow.webp)![Facephi](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/79f21d6f-slurp-facephi-logo-dxodbuvy.png)![Antarka](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c8b424cd-slurp-antarka-logo-bki2fhmn.webp)![Latitud](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/fe55762f-slurp-latitud-logo-cd-wkhe1.webp)![Marco](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/27028dde-slurp-marco-logo-diu2hf7t.webp) Capacidades dos agentes ## Agentes que se moldam à sua operação \[01\] Áudio Imagemrecibo.jpg Documentofatura.pdf Localização\-34.6, -58.4 ### Agentes multimodais Entendem e respondem em texto, áudio e imagem — como uma pessoa real. \[02\] ![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/832ea402-4b42cd04-image.png)WhatsApp ![Instagram](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/1991d458-slurp-instagram-logo-anbqx5lb.webp)Instagram ![Messenger](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c2b7a0f5-slurp-messenger-logo-chft-1bn.webp)Messenger Web Chat ### Multicanal Atendem no WhatsApp, Instagram, Messenger e web chat, de um só lugar. \[03\] Modelo Gemini 3.5 Flash Claude Opus 4.8 Máxima inteligência para tarefas complexas • 10 créditos GPT 5.5 Modelo avançado para workflows agênticos • 5 créditos Rápido e eficiente para tarefas de alto volume • 3 créditos DeepSeek V4 Alto desempenho com o menor custo • 1 créditos ### Qualquer modelo de IA Acesse todos os modelos em um só lugar e otimize custos por tarefa. \[04\] Knowledge GapReflexão 8 clientes perguntaram sobre preços, mas essa informação não está na sua base de conhecimento. Adicione as informações de preços para que o agente responda imediatamente. DescartarAdicionar ### Melhoram sozinhos Detectam lacunas no conhecimento, sinalizam e corrigem com um clique. ## Tudo o que seu agente precisa, num só lugar Visão geral Visão geral do agente Maya · Vendas Ativo · responde em \~4s ![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/832ea402-4b42cd04-image.png)![Instagram](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/1991d458-slurp-instagram-logo-anbqx5lb.webp)![Messenger](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c2b7a0f5-slurp-messenger-logo-chft-1bn.webp) Conversas 1,284 Qualificados 486 Reuniões 92 Conversas · 7 dias Leo · Suporte Ativo · responde em \~3s Tickets 862 Resolvidos 94% CSAT 4.7 Tickets resolvidos · 7 dias Sofía · Cobranças Ativo · responde em \~5s Contas 340 Recuperado 78% Prom. 3.1 d Recuperado · 7 dias Playbooks Conhecimento Integrações Observabilidade Visão geralPlaybooksConhecimentoIntegraçõesObservabilidade WhatsApp ## A integração mais completa com o WhatsApp Ofereça uma experiência excepcional aos seus clientes com agentes de IA que aproveitam todo o potencial do WhatsApp. WhatsApp Flows ![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/61a40f38-slurp-whatsapp-logo-bicho2be.webp) Luma Store · WhatsApp Nora · Agente de IA Quero trocar o tamanho do meu pedido10:42 Claro. Abra o formulário para escolher o novo tamanho e confirmar a entrega.10:42 Abrir WhatsApp Flow Alterar meu pedido Etapa 2 de 3 66% Escolha o novo tamanho SMLXL Entrega Entregar em casa · Quinta-feira Confirmar alteração ### WhatsApp Flows Capture dados, qualifique leads, agende horários ou conclua compras com formulários nativos dentro do WhatsApp, sem enviar o cliente para outra página. Coexistence no WhatsApp Business Atribuição com Meta Ads 1. ### WhatsApp Flows Capture dados, qualifique leads, agende horários ou conclua compras com formulários nativos dentro do WhatsApp, sem enviar o cliente para outra página. 2. ### Coexistence no WhatsApp Business Entre em qualquer conversa pelo app WhatsApp Business ou pelo Frontline Inbox, usando o mesmo número e mantendo todo o histórico sincronizado. 3. ### Atribuição com Meta Ads Conecte cada conversa à campanha, ao anúncio e ao clique que a originaram. Meça quais anúncios geram leads, oportunidades e vendas no seu CRM. ## Conecte seus agentes a todo o seu stack Integrações prontas, ferramentas sob medida e uma API completa para seus agentes agirem em qualquer sistema. [IntegraçõesConecte seus agentes aos apps que você já usa e dê a eles ações reais.50+ integrações![Gmail](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c2a46ed6-slurp-gmail-logo-fum4c6y.webp)![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/61a40f38-slurp-whatsapp-logo-bicho2be.webp)![Slack](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/b79674a0-slurp-slack-logo-cyb9nr6q.webp)![Salesforce](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/ec2720f6-slurp-salesforce-logo-dhj-ed3.webp)![HubSpot](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/2b0d8e08-slurp-hubspot-logo-cwhahax-.png)![Google Calendar](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/051d6829-slurp-google-calendar-logo-bgzgpg0m.webp)![Google Drive](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/343f2fb9-slurp-google-drive-logo-8lwda4yj.webp)![Google Sheets](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/b0aa1a71-slurp-google-sheets-logo-b-quy97-.webp)![Notion](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/39c044a8-slurp-notion-logo-dvzvbdfg.webp)![Attio](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/29ea3c46-slurp-attio-logo-bnqzfmbr.webp)![Airtable](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/f7dc918a-slurp-airtable-logo-c-qoaj50.webp)![Stripe](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/bed4fba8-slurp-stripe-logo-bjbubn6i.webp)![LinkedIn](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/ee240104-slurp-linkedin-logo-ci4mzjrt.webp)![Monday](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/48d98d45-slurp-monday-logo-d4jw-tc.webp)](https://www.getfrontline.ai/pt/integracoes)[Custom ToolsDefina ferramentas próprias para o agente executar ações nos seus sistemas.criar\_pedidoFerramenta personalizadaCria um pedido no seu ERP quando o cliente confirma a compra.cliente\_idstringitemsarraytotalnumber](https://help.getfrontline.ai/en/articles/12772186-building-custom-tools-api-integrations)[APIConstrua sobre a Frontline com uma API completa para agentes e mensagens.1curl -X POST \2 https://api.getfrontline.ai/v1/agents/messages \3 -H 'Authorization: Bearer ' \4 -d '{5 "agent_id": "maya",6 "channel": "whatsapp",7 "to": "+5491100000000",8 "message": "Hola 👋"9 }'](https://frontline-public-api.redocly.app/reference/openapi) ## Falta uma integração? O Max constrói para você em segundos. Criar ## Parcerias oficiais e segurança empresarial em um só lugar SOC 2, CASA Tier 2 e uma parceria oficial Meta Business. Além disso, a Frontline oferece uma plataforma enterprise-grade com gestão total de permissões, RBAC, SSO e governança. ### SOC 2 e controle de acesso Atendemos aos mais altos padrões de segurança, disponibilidade e confidencialidade para proteger seus dados. ![AICPA SOC](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c7c117a5-aicpa-soc-badge-black.png) ### CASA Tier 2 verificado Avaliado de forma independente segundo o framework Cloud Application Security Assessment para o tratamento de apps e dados. Tier 2CASACertified ### Parceiro Meta Business Acesso direto, suporte prioritário e melhores práticas oficiais para a API do WhatsApp Business. [Saiba mais em nossa central de confiança](https://trust.getfrontline.ai/) ![Zonamerica](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/b5e4aaee-martin-dovat-zonamerica-testimonial.webp) > “Um agente de IA no WhatsApp tornou o registro de visitantes 10x mais rápido, com 100% dos dados capturados.” Martin DovatCEO, Zonamerica ## Perguntas frequentes sobre os agentes de IA Tem outra dúvida? Você pode [agendar uma demo](https://cal.com/team/getfrontline/30-min-frontline). O que é um agente de IA na Frontline? Em quais canais os agentes funcionam? Como eu crio um agente? Os agentes lembram conversas passadas? Como os agentes melhoram com o tempo? Posso conectar minhas ferramentas ou criar as minhas? ## Comece com a Frontline hoje [Começar com o Google](https://app.getfrontline.ai/)[Agendar uma demo](https://cal.com/team/getfrontline/30-min-frontline)