--- title: "Agentes IA para ventas, soporte y más" description: "Creá empleados IA a medida, que atienden 24/7 por WhatsApp, Instagram o Messenger, con los datos reales de tu CRM." canonical: "https://www.getfrontline.ai/es/agentes-ia" language: "es" image: "https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/0ec72fa8-frontline-social-sharing-preview.webp" --- [CRM IAUn CRM que se construye solo y recuerda todo.](https://www.getfrontline.ai/es/crm-ia)[MaxUn agente de IA personal para cada miembro del equipo.](https://www.getfrontline.ai/es/max)[Agentes IAEscala tu equipo con trabajadores digitales.](https://www.getfrontline.ai/es/agentes-ia)[WorkflowsAutomatizá procesos de punta a punta.](https://www.getfrontline.ai/es/workflows)[IntegracionesSe conecta con las herramientas que ya usas.](https://www.getfrontline.ai/es/integraciones) [GuíaCRM con IA para WhatsAppTu manual para gestionar ventas y soporte en WhatsApp con IA.Obtener la guíaFrontlineCRM con IA para WhatsApp](https://tally.so/r/RGv92l) [Casos de éxitoCasos de estudio e historias de éxito.](https://www.getfrontline.ai/es/casos-de-exito)[BlogNovedades e información del producto.](https://www.getfrontline.ai/es/blog)[AcademiaLas funciones esenciales de Frontline, explicadas.](https://www.getfrontline.ai/es/academia)[Centro de ayudaConoce más sobre las funciones de Frontline.](https://help.getfrontline.ai/en/)[Documentación para desarrolladoresEmpieza a construir con la API de Frontline.](https://frontline-public-api.redocly.app/reference/openapi)[Seguridad y CertificacionesSeguridad, cumplimiento y privacidad de datos.](https://trust.getfrontline.ai/) Por industria [Tecnología](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/tecnologia)[Servicios financieros](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/servicios-financieros)[Seguros](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/seguros)[Retail](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/retail)[Automotoras](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/automotora)[Educación](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/educacion)[Salud](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/salud)[Inmobiliaria](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/inmobiliaria)[Telecomunicaciones](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/telecomunicaciones)[Servicios](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/servicios)[Venture Capital](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/venture-capitals) Por caso de uso [Ventas](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/ventas)[Soporte](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/soporte)[Administración y cobranzas](https://www.getfrontline.ai/es/soluciones/administracion-y-cobranzas)[Reclutamiento](https://www.getfrontline.ai/es/reclutamiento) ![Customer support team collaborating while a Frontline AI agent handles conversations across channels](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/f354c460-ai-agents-woman-phone-hero.webp) # Agentes IA para vender y escalar tu operación Creá empleados digitales que venden, atienden clientes y cobran en WhatsApp, redes sociales y cualquier canal donde estén tus clientes, 24/7. [Comenzar con Google](https://app.getfrontline.ai/)[Comenzar con Microsoft](https://app.getfrontline.ai/) Reemplaza:n8nMake![Zapier](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/ff1c8522-slurp-zapier-logo-dwegnxw8.webp) 0:14 9:41 CONFÍAN EN NOSOTROS ![500](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/5d3306d7-slurp-500-logo-qxh8bvow.webp)![Facephi](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/79f21d6f-slurp-facephi-logo-dxodbuvy.png)![Antarka](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c8b424cd-slurp-antarka-logo-bki2fhmn.webp)![Latitud](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/fe55762f-slurp-latitud-logo-cd-wkhe1.webp)![Marco](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/27028dde-slurp-marco-logo-diu2hf7t.webp)![500](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/5d3306d7-slurp-500-logo-qxh8bvow.webp)![Facephi](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/79f21d6f-slurp-facephi-logo-dxodbuvy.png)![Antarka](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c8b424cd-slurp-antarka-logo-bki2fhmn.webp)![Latitud](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/fe55762f-slurp-latitud-logo-cd-wkhe1.webp)![Marco](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/27028dde-slurp-marco-logo-diu2hf7t.webp) ![500](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/5d3306d7-slurp-500-logo-qxh8bvow.webp)![Facephi](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/79f21d6f-slurp-facephi-logo-dxodbuvy.png)![Antarka](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c8b424cd-slurp-antarka-logo-bki2fhmn.webp)![Latitud](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/fe55762f-slurp-latitud-logo-cd-wkhe1.webp)![Marco](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/27028dde-slurp-marco-logo-diu2hf7t.webp) Capacidades de los agentes ## La plataforma más avanzada para construir agentes IA \[01\] Audio Imagenrecibo.jpg Documentofactura.pdf Ubicación\-34.6, -58.4 ### Agentes multimodales Entienden y procesan texto, audio, imágenes, documentos, ubicaciones, y mucho más. \[02\] ![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/832ea402-4b42cd04-image.png)WhatsApp ![Instagram](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/1991d458-slurp-instagram-logo-anbqx5lb.webp)Instagram ![Messenger](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c2b7a0f5-slurp-messenger-logo-chft-1bn.webp)Messenger Web Chat ### Multicanal Se integran en todos los canales como WhatsApp, Instagram, Messenger y web chat. Todo desde un mismo lugar. \[03\] Modelo Gemini 3.5 Flash Claude Opus 4.8 Máxima inteligencia para tareas complejas • 10 créditos GPT 5.5 Modelo avanzado para flujos agénticos • 5 créditos Rápido y eficiente para alto volumen • 3 créditos DeepSeek V4 Gran capacidad al menor costo • 1 créditos ### Todos los modelos de IA Accedé a todos los modelos en un solo lugar y optimizá costos según cada tarea. \[04\] Knowledge GapReflexión 8 clientes preguntaron por precios y no está en tu base de conocimiento. Agregá la información de precios para que el agente responda al instante. DescartarAgregar ### Mejora continua Los agentes detectan brechas en su conocimiento e integraciones, y sugieren mejoras que aplicas con un clic. ## Todo lo que tu agente necesita, en un solo lugar Roles Resumen del agente Maya · Ventas Activo · responde en \~4s ![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/832ea402-4b42cd04-image.png)![Instagram](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/1991d458-slurp-instagram-logo-anbqx5lb.webp)![Messenger](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c2b7a0f5-slurp-messenger-logo-chft-1bn.webp) Conversaciones 1,284 Calificados 486 Reuniones 92 Conversaciones · 7 días Leo · Soporte Activo · responde en \~3s Tickets 862 Resueltas 94% CSAT 4.7 Tickets resueltos · 7 días Sofía · Cobranzas Activo · responde en \~5s Cuentas 340 Recuperado 78% Prom. 3.1 d Recuperado · 7 días Playbooks Conocimiento Integraciones Observabilidad RolesPlaybooksConocimientoIntegracionesObservabilidad WhatsApp ## La integración más completa con WhatsApp Brindá una experiencia excepcional a tus clientes con agentes IA que aprovechan el máximo potencial de las funcionalidades de WhatsApp. WhatsApp Flows ![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/61a40f38-slurp-whatsapp-logo-bicho2be.webp) Luma Store · WhatsApp Nora · Agente IA Quiero cambiar el talle de mi pedido10:42 Claro. Abrí el formulario para elegir el nuevo talle y confirmar la entrega.10:42 Abrir WhatsApp Flow Cambiar mi pedido Paso 2 de 3 66% Elegí el nuevo talle SMLXL Entrega Enviar a casa · Jueves Confirmar cambio ### WhatsApp Flows Capturá datos, calificá leads, reservá turnos o completá compras con formularios nativos dentro de WhatsApp, sin mandar al cliente a otra página. Coexistence en WhatsApp Business Atribución con Meta Ads 1. ### WhatsApp Flows Capturá datos, calificá leads, reservá turnos o completá compras con formularios nativos dentro de WhatsApp, sin mandar al cliente a otra página. 2. ### Coexistence en WhatsApp Business Intervení en cualquier conversación desde la app de WhatsApp Business o desde Frontline Inbox, usando el mismo número y manteniendo todo el historial sincronizado. 3. ### Atribución con Meta Ads Conectá cada conversación con la campaña, el anuncio y el clic que la originaron. Medí qué anuncios generan leads, oportunidades y ventas en tu CRM. ## Conectá tus agentes con tus sistemas Más de 50 integraciones con apps populares, creá herramientas custom o utiliza nuestra API completa para que tus agentes se conecten con cualquier sistema. [IntegracionesConectá tus agentes con las apps que ya usás y dales acciones reales.50+ integraciones![Gmail](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c2a46ed6-slurp-gmail-logo-fum4c6y.webp)![WhatsApp](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/61a40f38-slurp-whatsapp-logo-bicho2be.webp)![Slack](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/b79674a0-slurp-slack-logo-cyb9nr6q.webp)![Salesforce](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/ec2720f6-slurp-salesforce-logo-dhj-ed3.webp)![HubSpot](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/2b0d8e08-slurp-hubspot-logo-cwhahax-.png)![Google Calendar](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/051d6829-slurp-google-calendar-logo-bgzgpg0m.webp)![Google Drive](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/343f2fb9-slurp-google-drive-logo-8lwda4yj.webp)![Google Sheets](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/b0aa1a71-slurp-google-sheets-logo-b-quy97-.webp)![Notion](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/39c044a8-slurp-notion-logo-dvzvbdfg.webp)![Attio](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/29ea3c46-slurp-attio-logo-bnqzfmbr.webp)![Airtable](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/f7dc918a-slurp-airtable-logo-c-qoaj50.webp)![Stripe](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/bed4fba8-slurp-stripe-logo-bjbubn6i.webp)![LinkedIn](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/ee240104-slurp-linkedin-logo-ci4mzjrt.webp)![Monday](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/48d98d45-slurp-monday-logo-d4jw-tc.webp)](https://www.getfrontline.ai/es/integraciones)[Custom ToolsDefiní herramientas propias para que el agente ejecute acciones en tus sistemas.crear\_pedidoHerramienta customCrea un pedido en tu ERP cuando el cliente confirma la compra.cliente\_idstringitemsarraytotalnumber](https://help.getfrontline.ai/en/articles/12772186-building-custom-tools-api-integrations)[APIConstruí sobre Frontline con una API completa para agentes y mensajes.1curl -X POST \2 https://api.getfrontline.ai/v1/agents/messages \3 -H 'Authorization: Bearer ' \4 -d '{5 "agent_id": "maya",6 "channel": "whatsapp",7 "to": "+5491100000000",8 "message": "Hola 👋"9 }'](https://frontline-public-api.redocly.app/reference/openapi) ## ¿Falta una integración? Max la construye por vos en segundos. Crear ## Seguridad, alianzas y certificaciones SOC 2, CASA Tier 2 y una alianza oficial con Meta Business. Adicionalmente Frontline brinda una plataforma enterprise-grade con gestión total de permisos, RBAC, SSO y gobernanza. ### SOC 2 y control de acceso Cumplimos los más altos estándares de seguridad, disponibilidad y confidencialidad para proteger tus datos. ![AICPA SOC](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/c7c117a5-aicpa-soc-badge-black.png) ### CASA Tier 2 verificado Evaluado de forma independiente según el marco Cloud Application Security Assessment para el manejo de apps y datos. Tier 2CASACertified ### Socio de Meta Business Acceso directo, soporte prioritario y mejores prácticas oficiales para la API de WhatsApp Business. [Conoce más en nuestro centro de seguridad y certificaciones](https://trust.getfrontline.ai/) ![Zonamerica](https://cdn.ploy.ai/6eb8e7fc-f32e-4425-a7a1-206f93c19f37/user/b5e4aaee-martin-dovat-zonamerica-testimonial.webp) > “Un agente de IA en WhatsApp hizo el registro de visitantes 10 veces más rápido, capturando el 100% de los datos.” Martin DovatCEO, Zonamerica ## Preguntas frecuentes sobre los agentes IA ¿Tenés otra duda? Podés [agendar una demo](https://cal.com/team/getfrontline/30-min-frontline). ¿Qué es un agente de IA en Frontline? ¿En qué canales funcionan los agentes? ¿Cómo creo un agente? ¿Los agentes recuerdan conversaciones pasadas? ¿Cómo mejoran los agentes con el tiempo? ¿Puedo conectar mis herramientas o crear las mías? ## Empieza con Frontline hoy [Comenzar con Google](https://app.getfrontline.ai/)[Reservar una demo](https://cal.com/team/getfrontline/30-min-frontline)